Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, angerofstick5 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để xử lý nạp rút và xác minh danh tính.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
angerofstick5 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin tài khoản

Mỗi tầng bảo vệ trong hệ thống của chúng tôi được thiết kế để dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch không thể bị truy cập trái phép. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn cần biết về cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Lưu trữ có giới hạn thời gian

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý và vận hành. Sau khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ.

Kiểm soát quyền truy cập nội bộ

Chỉ bộ phận có thẩm quyền mới được xem dữ liệu tài khoản, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý cụ thể.

Quyền chỉnh sửa và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản kèm dữ liệu liên quan.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Xác minh danh tính là bước bắt buộc trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu dữ liệu nào — điều này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trong ứng dụng hoặc trên trang web, chọn chủ đề Quyền riêng tư và gửi yêu cầu — đội hỗ trợ phản hồi mọi ngày trong giờ hoạt động.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của chúng tôi. Đính kèm ảnh xác minh tài khoản để rút ngắn thời gian xử lý và tránh yêu cầu bổ sung.

Hỗ trợ tài khoản

Với vấn đề liên quan đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, truy cập mục Tài khoản và chọn Hỗ trợ giao dịch để gửi phiếu yêu cầu cụ thể.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà chúng tôi nhận được liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản tại angerofstick5.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch nạp rút và dữ liệu phiên sử dụng. Không thu thập mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.

Lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý áp dụng tại khu vực truy cập. Bạn có thể xem toàn bộ lịch sử trong mục Tài khoản bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán và khi pháp luật yêu cầu.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, xác minh danh tính và gửi yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình và xác nhận kết quả qua email.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị của bạn. Cookie phân tích không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Vào mục Tài khoản, chọn Thông tin cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Một số thay đổi yêu cầu xác minh thêm để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.